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港台AI合作 香港科技园技术主管霍露明:AI技术日渐成熟 强
发表日期:2020-05-22 20:50| 来源 :P生活的| 点击数:135 次

「AI离我们其实并不遥远,很多既有的技术都能直接拿来应用,只是一般企业不是那幺了解。我们在做的,就是加强AI和各行各业的连结。」香港科技园公司技术主管霍露明用这段话,说明了AI在香港发展的现况,以及香港科技园公司的使命。

成立于2001年的香港科技园公司,致力于营造有利创新及科技的环境;目前在香港科学园区内,已有数十家AI技术公司进驻,实际业务与AI相关的,更远不止这个数字。

霍露明指出,随着AI成为最热门的科技趋势,香港本地也有越来越多新创公司踏进这项领域,但由于AI是一项全新的概念且高度专业,一般人即使在日常业务上碰上难题或痛点,也不知道能引进什幺样的AI应用予以协助,必须由科技园扮演AI公司与企业之间的桥樑角色。

举例来说,香港许多新创公司都争相投入Chatbot(聊天机器人)研发,聊天机器人提供的即时线上客服功能,确实能有效节省金融业与服务业的人力成本。然而,每一家公司的业务内容并不相同,对聊天机器人的需求也不相同,为了让所有企业都能找到合适产品,科技园就曾举行聊天机器人竞赛,让潜在客户实地观察不同产品的性能与服务,再当场寻找合作对象。

再以无人机为例,零售与物流业者都清楚,这项以AI为核心的创新科技,可以协助仓储业务。但无人机公司不一定完全掌握客户需求;多数业者并不清楚操作上可能遇见的问题,以及在导入无人机之前,仓储设施与软体系统必须先做哪些準备。科技园公司为此也同样举办活动,增进无人机公司与业者的理解。

香港期望打造AI产品标準 台湾硬体技术扮演关键角色

「做AI不只是技术而已,重点是要让企业老闆与採购人员清楚了解,AI能够帮上什幺忙、能怎幺强化企业的竞争力,他们才会愿意投资。」霍露明指出,除了开发产品的AI技术人员以外,香港AI公司应该加速训练能够对一般人解释AI效益的「销售人才」;另一方面,AI技术人员不一定熟悉金融、零售等产业运作,这类企业也应引进能将企业痛点传递给AI公司寻求解决方案的「翻译人才」。

当AI产品逐渐普及,「标準化」的重要性也将日益提昇。霍露明解释,一般消费者到超级市场,看见架上琳瑯满目的食品时,往往必须借助成分标示与检验机关认证,挑选出符合个人需求与安全标準的食品,企业挑选AI产品也是同样道理,「如果大家都说自己的AI产品有多好、有哪些功能,应该由一个有公信力的机构来做检验,才会让市场对AI有信心。」霍露明说。

霍露明认为,香港的强项则在于将现有AI技术灵活运用,并加以商品化、与国际连结;台湾的优势则在于技术研发与硬体设备製造,两地企业可以充分互补。而且台湾在晶片製造上的优势,正是以开发应用为主的香港AI公司,最需要的后勤支援。

「AI需要高速演算,高阶设备非常重要。台湾在半导体和资讯科技产业一直非常强,标準测试也做得很好,如果香港的应用方案,能获得台湾的硬体设备配合,双方再一起利用香港的国际化优势,把产品推往中国国内和全世界。」对于香港与台湾在AI时代的合作,霍露明抱持高度乐观态度。

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